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中天華夏研發管理咨詢

LY公司產品研發體系咨詢項目成功驗收

2019.05.13 作者:

摘要: 2019年4月4日,LY公司產品研發體系咨詢項目成功驗收,LY公司于2018年07月引入產品研發管理咨詢項目,隨后在6個多月的時間里,深圳中天華夏咨詢先后為其實施了研發體系調研診斷、共用模塊(CBB)建設、技術成熟度和管理策略、供應商管理、質量問題歸零管理等工作。

 LY公司是某國企直屬科研單位,是國內專業從事能源互聯網關鍵技術和設備開發的高端研發機構。在經濟全球化背景下,市場競爭日益激烈,企業日新月異,LY公司院領導意識到未來將面臨體質改革、市場生存的重重壓力,LY公司必須突破現有國營體制下的條條框框,大幅度提升企業產品研發、技術研究層面的能力,提升研發產品質量與研發效率,提高內部技術研究成果轉化為商品的轉化率,并降低產品研發的成本。

 2018年,LY公司決定借助外部力量,幫助公司快速提升產品研發管理能力。為確保項目成功,真正實現企業產品研發管理能力提升,LY公司制定了一系列的嚴格篩選標準。首先,針對國內幾家優秀的研發管理領域咨詢公司作了廣泛深入的調查和比對;其次,對意向企業進行實地考察,確定最終合作企業。通過多方論證與實地考察,中天華夏咨詢的專業實力、企業資質等諸多方面都通過了考核,尤其是中天華夏咨詢駱駝團隊表現出來的出色服務意識、高水準服務標準以及卓越的服務技能給LY公司考察團隊留下了深刻的印象,直接促使LY公司最終選擇了與中天華夏咨詢合作。

 2018年07月LY公司產品研發管理咨詢項目正式啟動,為了表示對本次變革項目的決心和行動支持,LY公司董事長滕先生、院長邱先生、總會計師許先生、院成果轉換中心主任法先生及相關研究所領導、核心團隊成員出席了啟動會,共同見證這一歷史性時刻。中天華夏咨詢針對本項目也給予了高度的重視,為保障項目效果,中天華夏咨詢董事長兼資深顧問楊飛,資深顧問李翔、祝勇、禹儼玲、張建春、苑輝等全程參與了咨詢項目的IPD培訓、產品研發問題調研診斷等相關工作。隨后的6個多月時間里,中天華夏咨詢結合國企特點,高度定制,為其實施了共用模塊(CBB)建設、技術成熟度和管理策略、供應商管理、質量問題歸零等工作。

 變革的過程總是不易的,尤其對機構龐大、組織復雜的國企來說。在項目的推行過程中,LY公司暴露出的幾個突出問題嚴重影響到了項目的進程。第一個暴露出來的問題是LY公司項目管理能力水平較低,主要表現為做事缺乏計劃性,比如項目中的研討會、評審會等重要會議召開,顧問會提前將會議資料、參會人員、項目計劃等文件交付給LY公司,讓對接人提前把會議資源和議程給到參會人員,保證出席人員充分了解會議議題,做好出席準備。

 但是,實際情況是到開會的前幾個小時,LY公司才臨時通知人員參加,結果是常常有關鍵人員因為有事無法參加會議,而且由于出席人員沒有事先做好準備,會議達不到預期效果。為了保證項目的質量和順利開展,中天華夏咨詢顧問團隊針對這個問題制定了專門的解決方案。首先,召開座談會,進行專項培訓;其次,對項目核心人員進行一對一輔導,指導進行計劃管理。通過這一系列的措施,改善了LY公司做事缺乏計劃性的問題,工作效率和效果得到了大大提高。

 第二個暴露出來的問題是LY公司層級森嚴、溝通不暢,主要表現為由下而上的溝通障礙,比如顧問想與領導談談項目的進展或重要的想法,中層干部往往很介意找高層領導或者需要準備相當長的時間才去請示,結果是領導不了解項目中的很多重要問題、不知道項目進展情況、好的想法沒有得到實施。為了破除溝通障礙,保證溝通的及時性,顧問積極對項目相關的中層干部進行溝通技能建議與培訓,強調溝通的重要性,分析溝通的必要性。通過顧問老師們堅持不懈地努力,逐漸改變了LY公司中層干部對溝通的認識,LY公司的由下而上溝通問題得到明顯改善,干部們從被動溝通轉變為積極主動向上溝通,顯著提高了LY公司處理問題的速率和效果。

 歷經六個多月,中天華夏咨詢顧問與LY公司一同解決問題,一道克服困難,在2019年 4月4日,LY公司產品研發體系咨詢項目成功驗收。在項目推進過程中,LY公司的管理層、項目成員及相關的業務團隊不僅深刻感受到了先進產品研發管理體系的巨大能量,而且對公司內部人員與組織產生了一系列的積極改變,比如:

 1)新項目立項之際,管理層以“市場”、“投資”為重點開展分析;

 2)在項目過程中,項目經理意識到需要始終關注目標和風險;

 3)在開發過程中,項目經理需要協調、領導各個跨部門組織、角色完成高效溝通,相互間體現出各角色間密切協作的工作關系;

 4)通過企業技術成熟度和管理策略的建設過程,完善了產品技術成熟度評估體系;

 5)通過公用基礎模塊(CBB)建設,初步形成了企業內部按產品樹分解公用基礎模塊,構建CBB庫的能力,為以后提高產品研發效率、降低研發成本打下了良好基礎;

 LY公司董事長滕先生、院長邱先生、總會計師許先生、院成果轉換中心主任法先生在項目過程中積極參與并高度配合中天華夏顧問的咨詢工作,對咨詢團隊工作給予了極高評價:“能在如此短暫、緊迫的時間內,順利完成原計劃內的各個模塊建設工作,并在企業管理層和業務部門中形成了良好的變革氛圍,中天華夏顧問的專業能力是非常出色的,表現出來的服務精神令人敬佩。”


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